Оплата и доставка

Ниже перечислены условия доставки и оплаты, сколько стоит, сколько времени ждать.

 
Оплата
Удобные способы оплаты
Безопасные платёжные системы
Оплата производится в долларах. Счет компании PELITT LV SIA открыт в банке Rietumu.
Способы оплаты
Банковские карты Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro.
Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа предоставить персональные данные по требованию осуществляющей доставку компании SPSR, а также в случае нарушения покупателем правил доставки заказ аннулируется и внесённая предоплата не возвращается.
Доставка
Быстрая доставка
Доставку  в пределах Казахстана осуществляет транспортная компания SPSR.
 
Стоимость доставки в любой город курьером по указанному адресу — 25 долларов.
Указана стоимость доставки одного телефона innos D6000. За каждый последующий телефон в одном заказе к стоимости доставки прибавляется 12,5 долларов.
Стоимость доставки аксессуаров в одном заказе с телефоном составляет 2 доллара за каждый аксессуар     (до 4-х штук); за 5-й аксессуар к стоимости доставки прибавляется 25 долларов, за 6-й и каждый последующий - 2 доллара.
Если вы заказываете аксессуары отдельно от телефона, то стоимость доставки от 1 до 4-х аксессуаров в любой город курьером по указанному адресу составит 25 долларов; при заказе от 5 до 8 аксессуаров к стоимости доставки прибавляется еще 25 долларов.
 
Сроки доставки
Алма-Ата - 4-5 рабочих дня
 
Астана, Актобе, Актау, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз - 5-7 рабочих дней
Остальные города - 6-8 рабочих дней
 
Персональные данные
Поскольку в интернет-магазине innos.com доставка товара осуществляется из-за границы, транспортной компании SPSR для формирования таможенной декларации необходимы следующие персональные данные каждого покупателя: Ф. И. О., записанные кириллицей, серия, номер и дата выдачи паспорта. 
 
Форма будет выслана вам на почту сразу после оформления заказа. Будьте внимательны: при отказе от предоставления персональных данных заказ аннулируется и внесённая предоплата не возвращается.
Чтобы узнать срок доставки, наберите название города:
Срок доставки
Отслеживание доставки
На сайте spsr.ru вы можете узнать статус вашего отправления, введя в специальное поле номер заказа. Кроме того, вы получите уведомление по электронной почте и SMS, когда ваш заказ пересечёт границу и когда он поступит в филиал компании в пункте назначения.
Отследить заказ
 
 
Доставка курьером до двери по указанному адресу
 
Курьерская доставка осуществляется с 10 до 18 часов. Если в момент доставки вас не будет на месте по указанному адресу, курьерская служба постарается связаться с вами для согласования даты и времени повторной доставки. Если колл-центру SPSR не удастся связаться с вами в течение 48 часов или вас не окажется по указанному адресу при повторной доставке, то заказ аннулируется и внесённая предоплата не возвращается.
 
Отказ от заказа при курьерской доставке
 
Согласно правилам интернет-магазина innos.com, в случае обнаружения дефекта доставки или заводского брака в течение 14 дней с момента получения посылки вы можете вернуть товар ненадлежащего качества. В течение 7 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл вам.
 
Обращаем ваше внимание, что если вы отказываетесь от заказа, доставленного курьером (при отсутствии брака), то полная стоимость заказа, за исключением стоимости доставки будет возвращена вам.
 
В случае, если вы обнаружили брак и хотите сразу сдать телефон обратно, то мы вернём вам полную стоимость заказа и расходы на доставку.
 
По любым вопросам, связанным с качеством доставленного товара, просим вас незамедлительно обращаться в чат или по почте support.ru@innos.com.